Kisvállalkozások
Számlázási módok
Ön, mint ügyfelünk kétféle földgáz számlával találkozhat a gyakorlatban havonta részszámlát készítünk Önnek - az Ön által meghatározott számlázási módnak megfelelően, illetve évente egy alkalommal az illetékes földgázelosztó társaság munkatársa leolvassa gázmérőóra állását, amely leolvasás eredményeként elkészítjük az Ön elszámoló számláját. A leolvasás időszakát Ön minden esetben számlájának „Tájékoztató adatok” menüjében találhatja meg.
A részszámla típusai
Tipp! Javaslat kiegyenlített és profil alapú részszámlázás esetén
A számlázási módok alapja a tervezett fogyasztása, amelyet társaságunk az éves leolvasást követően aktualizálhat, de az ügyfeleink is bejelenthetik az éves tervezett fogyasztási mennyiség módosítási igényüket, ha változás állt be a fogyasztási szokásokban (változott a családtagok száma, az ingatlan mérete, szigetelést hajtottak végre, jobb hatásfokú berendezést használnak, stb.). A pontos elszámolás érdekében ez minden esetben javasolt, amikor a fogyasztási szokások megváltoznak!
Válassza az Ön számára leginkább megfelelő számlázási módot!
Kiegyenlített részszámlázás
Miért előnyös a kiegyenlített számlázás?
- Mert nem kell havonta a mérőállás bejelentéssel foglalkoznia.
- Mert a számlái minden hónapban azonos gázmennyiséget tartalmaznak - legyen tél vagy nyár.
- Mert a földgáz költsége tervezhetővé válik, a kiugró eltérések megszűnnek.
Profil alapú részszámlázás
Miért előnyös a profil alapú számlázás?
- Mert nem kell havonta a mérőállás bejelentéssel foglalkoznia.
- Mert számláinak összege az adott hónapra jellemző fogyasztáshoz igazodik.
- Mert a jogszabályban előírt profil mellett társaságunk több fogyasztási profilt is biztosít.
Tipp! - Teendő részszámlásoknak árváltozás esetén
Árváltozás esetén ügyfeleinknek lehetősége van az árváltozás fordulónapjára (az árváltozást megelőző napra) a mérőállást bejelenteni a számlázási módtól függetlenül. Az ilyen módon bejelentett mérőállást nyilvántartási rendszerünkben eltároljuk, majd a következő elszámolás folyamán figyelembe vesszük azt.
Profil alapú számlázás esetében számlája értékét az adott időszakban érvényes ár és a hozzátartozó díjak határozzák meg - az adott időszakra vetített fogyasztás átlagos fogyasztási mennyiséggel számolva. A részszámlák összegét egyrészt az adott hónapra jellemző fogyasztási nagyságrend, másrészt az esetleges árváltozás vagy ártámogatási sáv változása módosítja.
Amennyiben év közben a részszámlákkal Ön nagyobb összeget fizetett be, mint a tényleges fogyasztása alapján számított összeg, úgy társaságunk a túlfizetést következő számláiban jóváírja, vagy kérésére visszafizeti. Abban az esetben, ha a befizetés kevesebb volt, mint a tényleges fogyasztás, úgy a különbözetet az elszámoláskor Önnek kell kiegyenlíteni.
Számlázás havi diktálással
Ha a havi diktálás rendszerét választja: Önnek minden hónapban a földgázszámláján megadott időpontban szükséges bediktálnia az adott hónapra vonatkozó mérőállását. Ez esetben Ön 11 alkalommal közli társaságunkkal a leolvasott mérőállást, de a 12. alkalommal (évente egyszer) az illetékes földgázelosztó társaság munkatársa rögzíti a mérőállás adatait a helyszínen.
A mérőállás bejelentés lehetőségei:
- az online ügyfélszolgálaton (ugyfelszolgalat.gdfsuez-energia.hu) (akár bejelentkezés nélkül is);
- az éjjel-nappal, vonalas előfizetői állomásról hívható +36 80 820 055-ös mérőállás bejelentő automatán;
- írásban az ugyfel[#]gdfsuez.hu e-mail címen, vagy a 6701 Szeged, Pf. 2320 levélcímen, vagy a +36 62 569 801-es fax számon;
- a +36 40 824 825-ös számon hívható telefonos ügyfélszolgálaton az 1-es gomb megnyomása után éjjel-nappal;
- a személyes ügyfélfogadási irodákban.
Az Ön böngészőjében nincs a tartalom megtekintéséhez szükséges Flash bővítmény (plug-in) telepítve.
Kérjük, a telepítéshez kattintson az ikonra.
