Ezúton tájékoztatjuk minden 20-100 m3/h csúcsteljesítmény közötti fogyasztónkat, hogy 2010. június 30-án véget ér számukra az Egyetemes Szolgáltatás, kötelezően ki kell lépniük a szabadpiacra.
A fogyasztó sikeresen megállapodik egy szabadpiaci szolgáltatóval (szabadpiaci energiakereskedővel), mellyel szerződést köt, s az egyetemes szolgáltatói szerződést legkésőbb 2010. május 31-ig felmondja. (Az egyetemes szolgáltatásból való kilépés csak az aktuális hónap első napján lehetséges, melyhez az ügyfélnek a kilépést megelőző második hónap során fel kell mondania az egyetemes szerződést. Szabadpiaci szolgáltató váltása is csak a hónap első napján lehetséges, ebben az esetben a fogyasztónak a szabadpiaci szerződést az abban szereplő határidőn belül fel kell mondania.)
Ennek hiányában az addigi, egyetemes szolgáltató 2010 júniusában kötelező ajánlatot tesz, mely a fogyasztóra nézve - új szabadpiaci szolgáltató megjelölését követő szabályszerű kilépésig – kötelező érvényű.